Dans l'Ain (01), comme dans tout autre département français, un très grand nombre de gens utilisent quotidiennement des appareils et accessoires informatiques. Depuis l'avènement de cette technologie, on la retrouve dans tous les domaines. On se sert d'ordinateurs aussi bien au travail, à l'école qu'à la maison. En cas de problème, il est nécessaire de faire appel à des experts en dépannage informatique. Ce sont en effet des appareils compliqués dont la maintenance exige de grandes connaissances techniques.
Cet annuaire est un outil qui répertorie tous les prestataires installés dans l'Ain (01). Toutes les villes sont représentées. Les plus grandes comme Oyonnax accueillent plusieurs entreprises et techniciens indépendants.
Ce département est principalement connu dans la région pour sa présence centrale dans le domaine de la plasturgie. Des localités beaucoup moins connues et peu peuplées comme Villeneuve sont également prises en compte par ce support. La maison-forte de Villon est l'un de ses seuls principaux édifices patrimoniaux.
Les prestataires qui exercent dans le domaine du dépannage informatique assurent l'entretien et la réparation de différents types de matériel. Accessoirement, ils peuvent également initier leurs clients à l'utilisation des différents outils qu'ils installent.